L´IRL Innovative Retail Lab est un laboratoire en recherche appliquée du DFKI (Centre de recherche allemand sur l´intelligence artificielle), installé au siège principal de la chaîne de grands magasins GLOBUS SB-Warenhaus Holding. Grâce à la coopération étroite avec les experts du groupe Globus, les projets individuels peuvent être ciblés sur une demande précise et sur le potentiel des magasins self-service futurs. Au-delà, l´implémentation des résultats de recherche sera accelerée.
Au laboratoire IRL, une multitude de tests au plus divers sujets, tous reliés aux intelligent shopping consultants, est effectuée.: Soit l´assistant virtuel compétent en matières diététiques ou allergènes, le sommelier digital, la vendeuse animée par ordinateur, smart items dans les memoires digitales des produits (modèle amélioré de la technologie RFID), la navigation ou des nouveaux concepts logistiques – tout est sondé s´il se prouve utile pour la vie quotidienne respectivement pour les clients.
Nouveaux moyens d´interaction sont développés et testés à leur capacité d´utilisation, dont les shopping assistants personnalisés, les produits “parlants” et les chariots intelligents. Basé sur la liste des courses, ils projètent et montrent les chemins qu´il faut prendre dans un magasin. En plus, ils peuvent conseiller les clients quoi acheter pour une recette particulière, comparer des produits, montrer les offres speciales personnalisées et donner des informations supplémentaires sur les produits.
L´IRL ne vise pas les concepts et les technologies comprenant les magasins self-service de l´avenir comme endroit pour faire des courses, mais, au contraire, focalise sur les relations magasin-client avant le shopping (préparation individualisée du shopping, présentation personnalisée des offres chez soi), et cette relation sera continuée après par des conseils concernant les achats et leur emploi.
Sur une superficie de 500 m2, l´IRL offre une infrastructure unique pour des activités concernant intelligent shopping. Dans le cadre
d´événements spéciaux et de visites guidées, le public sera invité à connaître les modèles démo, les développements récents et les visions pour l´avenir quant au sopping.
Dans le cadre de l´événement 365 endroits dans le pays des idées, le Jour du laboratoire ouvert là aura lieu lundi le 18 mai 2009
Contact :
Prof. Dr. Antonio Krüger
DFKI Centre de recherche allemand sur l´intelligence artificielle
Intelligent User Interfaces
Tél. +49 (0)681 / 302-5075
Antonio.Krueger
dfki.de